Steve Jobs überzeugt ja gerne mit neuen Produkten bei seinen Pressekonferenzen und teilweise sind diese ja auch gar nicht mal so schlecht. Aber eine Pressekonferenz um eventuelle technische Probleme zu erklären und so gar kein Produkt vorzustellen, scheint nicht seine Stärke zu sein.
Erst stellt er sich wie ein kleiner bockiger Junge hin und sagt, die anderen hätten das Problem ja auch und dann bestätigt er indirekt das Problem in dem er noch olle Plastikkondome für sein neues ca. 800 € teures Telefon verschenkt.
Ach ja und zusätzlich sagt er auch noch, sind ja nur 0,55 % der Nutzer, welche sich über das Problem beschweren. Den üblichen wir sind toll Satz, musste er auch noch einbauen. “Schaut her, in 3 Wochen 3 Millionen iPhone, wir sind die Besten.
Und dann versteht Apple auch so gar keinen Spaß mehr und zensiert Futurama.
Ein echtes PR Desaster entwickelt sich da langsam und Apple tut alles, das es größer und größer wird. Es war doch klar, dass sich Nokia und RIM nicht einfach so eine Behauptung gefallen lassen und eigene Stellungnahmen veröffentlichen.
Aus Marketing-Sicht finde ich es ja extrem spannend, dass selbst ein “großer” es so richtig versauen kann.